补救-超越产品召回

即使在不受回忆的时候, 解决市场上有缺陷的产品是防止经济损失的关键, 监管问题, 名誉受损. 熟练地驾驭产品补救与DT电子游戏官方网站手机网址品牌保护的复杂性.

修复解决方案

但并不是所有有缺陷的产品都要被召回, 它们可能造成无法弥补的财务和声誉损失, 导致监管和法律行动.

任何时候你需要回应产品安全或质量问题, 你面对着操作, 监管, 诉讼和声誉风险. 有效的产品修复程序对于快速恢复正常运营至关重要, 保持供应商和客户的信任, 保持市场份额.

受到世界领先品牌的信赖,我们已经成功地管理了超过 7,000 时间最紧迫,最敏感的补救方案之一 100个国家 50多种语言.

全球领先的产品召回公司

保护品牌 & 自1995年以来的安心

无论您是需要内部功能的可伸缩性,还是需要从计划到事件结束的完整产品修复程序, 我们无与伦比的经验和资源有助于保护您的客户, 供应链合作伙伴, 你的品牌和底线.

 

我们全面的补救解决方案套件有助于解决一系列市场上的产品挑战. 这包括修复构成网络安全风险的连接设备, 修理保修期内的产品, 从市场上撤回过期产品, 或检索, 存储, 处理有害物质.

 

品牌通常更容易被记住的是它们如何应对市场上的产品挑战,而不是问题本身. 你准备得如何??

市场撤资

虽然通常是由轻微的违规行为引起的,不需要承担法律责任, 对市场退出的处理不当可能会对整个供应链造成严重破坏.

有效地处理通知, 检索, 处理, 存储, 报销, 更换, 处理违规产品对于减少业务中断、保护你的品牌和底线至关重要.

超过25年了, 我们曾帮助世界领先品牌应对无数复杂的市场退出. 凭借我们在管理超过7家公司的丰富经验,全球最敏感的产品召回和市场撤回计划, 我们量身定制的解决方案旨在精确地满足您独特的业务需求, 产品规格, 还有对你声誉的潜在威胁.

全球领先的产品召回公司

产品维修 & 调整

改善或修复市场上的产品不是一件简单的事情.

当产品需要现场检查时,这些操作变得更具挑战性, 修复, 修改, 调整, 标签变更, 处置或销毁-无需将其物理移至另一地点.

采取这种行动的原因是多种多样的,它们所带来的风险是广泛的. 实施市场内的补救措施可能会给客户带来不便和沮丧, 可能导致不舒服, 甚至是敌对的, 对话和互动, 降低品牌忠诚度和信任度.

利用我们丰富的管理经验,超过7,000个高度敏感的产品召回和补救方案, 我们精心设计量身定制的解决方案,以有效缓解这些挑战.

全球领先的产品召回公司

更新、升级 & 保证

确保产品进入市场后的安全和正常工作对客户满意度和保留率至关重要.

在一个技术飞速发展和产品过时的时代, 品牌必须在产品的整个生命周期中保持警惕, 不断加强和升级,确保产品安全, 顾客满意度和忠诚度.

超过25年了, 我们与世界领先的品牌合作,支持产品更新, 升级和保修履行. 从处理日常磨损到处理有关产品质量和安全的询问, 我们的服务范围从零件更换到响应客户呼叫中心协助.

在产品的整个生命周期中, 我们的承诺仍然坚定不移,确保品牌能够适应技术进步和产品过时的速度加快.

全球领先的产品召回公司

网络安全 & 隐私问题

当网络安全或隐私事件被检测和验证时, 它触发了一系列关键的行动.

来自监管报告, 通过法医调查, 到事件通知和威胁遏制, 我们的经验涵盖协助管理网络安全和数据泄露通知, 快速解决连接设备和产品的问题.

 

鉴于这些局势的严重性和它们所要求的紧迫性, 我们的解决方案涵盖召回范围, 撤军, 以及在市场上修复受损产品, 通过建立和管理客户联络中心. 我们确保无缝的内外通讯, 让客户放心,并熟练地指导他们采取必要的措施来保护自己.

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逆向物流 & 供应链专业知识

虽然公司在将产品推向市场方面装备精良, 检索它们是一个更具挑战性的命题.

不管产品在市场上的位置, 我们与所有利益相关者合作,确保逆向物流和供应链管理, 是否进行维修, 降低风险, 或者帮助公司回收产品价值.

管理了超过7,000起市场内事故, 我们有协调100多个国家复杂产品检索的经验, 从配送中心, 服务中心, 零售店和消费者的家.

我们全面的逆向物流和基础设施支持延伸到检索之外. 它包含健壮的数据管理, 监管报告, 先进的安全, 完全返回完整性和处理产品流入的激增能力,直到最后事件关闭.

全球领先的产品召回公司

管理存储 & 处理

每个行业和产品类别都在不同的监管框架下运作, 随着全球销售的产品面临着更加错综复杂的局面.

确保产品迅速从市场上撤下并妥善储存, 回收, 如果处理不当,重新利用或处置废物可能是一项相当大而昂贵的工作.

 

我们确保危险和非危险产品的储存和处置符合当地和国家法律,并提供许多具有环保意识的回收和再利用方案. 我们帮助确保受影响的产品永远不会回到供应链,并在需要时提供认证销毁.

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DT电子游戏官方网站手机网址品牌保护

全球领先的产品召回公司

超过25年, 各种规模和行业的公司都信任我们在准备和管理产品相关挑战方面的专业知识. 自1995年以来,我们成功地管理 超过7000人 最敏感和时间紧迫的产品召回计划,跨越 100个国家50多种语言.

在产品危机期间,您的内部团队是否需要可扩展性来维持日常运营, 或者您需要一个完整的端到端产品召回解决方案, 我们有经验来保护您的品牌和安心.

如果你目前正面临产品召回, 或者试图提高你的回忆准备, 现在DT电子游戏官方网站.

了解我们的产品召回解决方案

在产品危机期间,您是否需要可伸缩性来维持日常运营, 或者需要一个全面的端到端产品召回解决方案,包括召回准备审核和模拟召回模拟, 通过现场活动和监管清仓, 我们有经验和资源来帮助保护您的品牌和底线.

发现我们的客户保留解决方案

当有缺陷的产品危及消费者安全时,人们想要的不仅仅是答案. 他们希望通过自己喜欢的沟通渠道,以自己的方式被倾听. 有效的沟通从来没有像今天这样重要, 尤其是敏感的, 时间紧迫的产品召回情况.

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无论你是否正在计划——或者目前正面临——产品召回, 市场退出, 或者其他市场上的产品事故, 我们的专家随时为您提供支持.